深圳宝安国际机场乘机指南

乘机手续办理时间
    办理乘机手续时间的规定:航班起飞前一个半小时(90分钟)开始办理乘机手续至航班起飞前30分钟停止办理手续,请旅客握时间按时办理。

每位旅客的免费行李额
    持成人或者儿童票的头等舱旅客为40公斤,公务舱为20公斤,经济舱为20公斤。持婴儿票的无免费行李额

随身携带行李规定
    随身携带物品的重量,每位旅客不能超过5公斤,体积不得超过20*40*55厘米。头等舱旅客每人可随身携带两件物品,公务舱或经济舱旅客只能随身携带一件物品。如超过重量、件数或体积限制的随身携带物品,应作为托运行李托运

托运行李的规定  
    每件不能超过50公斤,体积不能超过40*60*100厘米,超过上述规定的行李,须事先征得承运人的同意才能托运。《国家航空安全条例》规定,旅客不得利用机票为他人捎带行李。

深圳机场无人陪伴特色服务办理流程
⑴必须在指定的航空公司专门的售票处购买,因为每个航空公司不同的机型对此类客人的人数是有限制的,凡是没在指定售票处购买无人陪伴机票的,将不予办理无人陪伴乘机手续。具体每个航班的限制,可以打电话95000666查询各个航空公司指定售票处的电话。
⑵乘机当日5-12岁的无成人陪伴乘机的儿童,由家长带领到深圳机场后,请家长先到值机柜台为儿童办理乘机手续。(起飞前30分钟停止办理无成人陪伴儿童特殊服务)。
⑶办理完登机手续的无成人陪伴儿童由家长陪同到机场二楼问讯台填写《无成人陪伴儿童服务通知单》。
⑷家长必须准确清楚的填写《无成人陪伴儿童服务通知单》上的每一项内容。
⑸小朋友们可以免费得到一件漂亮的心型黄背心,证件、机票等都放在背心正面的口袋中。
⑹在机票登机时间前40分钟,小朋友们会被带进专门的候机室侯机。
⑺ 服务员阿姨会给小朋友们讲解简单的乘机注意事项,然后带领小朋友们登机。
⑻与空中乘务员交接,并请机组人员在《无成人陪伴儿童服务通知单》上签字。
⑼孩子们单独踏上快乐的旅程。

办理乘机手续
    为了您旅途方便,您如携带有体积超过20X40X55厘米或单件重量超过5公斤的大件行李,建议您到行李打包处(A楼2号门、B楼6号门一侧)逐件打包。为使行李顺利通过安全检查,建议您尽量不要将两件或多件行李捆绑成一件托运。
    在值机柜台,您持已定妥座位的有效客票和本人有效的身份证件办理大件行李托运、安排座位等手续(提示:《国家航空安全保卫条例》规定,旅客不得利用机票为他人捎带行李)。国内航班截止办理乘机手续时间为客票上列明的离站时间前30分钟,请您预留可能出现的交通堵塞及停车所需时间,以确保您能在规定的时段内办完乘机手续。

候机及登机
    为了减少您在候机厅里的周折,我们在登机牌上印有楼宇内登机口的分布简图,请您按指示寻找登机口。登机截止时间为客票上列明的离站时间前10分钟,为了不耽误您的旅行,请按时到达指定的登机口登机。
    候机厅内设置有相应独立的吸烟区、母婴室、头等舱、公务舱旅客休息区域供您选择使用。
在飞机上需对照座位号就座,为了方便您顺利地找到机上座位,请您配合工作人员按座位排号次序排队,并将准备好的登机牌交登机口工作人员查验。


温馨提示
    前各航空公司售票处及其航班运作所在候机楼的分布状况:
    A号候机楼:南航(CZ)、海航(HU)、上航(FM)、厦航(MF)、川航(3U)、鹰联(EU)
    B号候机楼:深航(ZH)、国航(CA)、东方航(MU)、山东航(SC)、以及国际航班